上海华瑞银行在第五届上海普惠金融论坛上被评为“上海普惠金融优秀案例”，并荣获“服务新市民特别贡献奖”。该论坛以“科技赋能 惠聚申城”为主题，由上海金融业联合会指导，新闻报社主办，并得到了中国金融信息中心的特别支持。

　　为了帮助新市民更好地融入城市生活，上海华瑞银行推出了针对这一群体的专属消费信贷产品“瑞民贷”。该产品利用大数据、隐私计算和机器学习等技术，构建了符合新市民特征的信用评级体系，精准识别风险并测算额度，实现了线上申请、审批和放款的全流程服务，满足了新市民小额、高频、短期的金融需求。

　　上海华瑞银行还加快了互联网贷款自营建设，完成了从获客到贷后管理的全流程自营搭建，并在产品研发、大数据风控、智能营销、运营服务和消费者权益保护等方面形成了体系化的自营能力。这构建了一个完整、成熟的“数字基座”，具备了智能化、数字化、平台化和开放化的可持续发展模式。

　　截至2023年底，上海华瑞银行已服务超过1800万个人客户，包括初入职场的年轻人、外出务工群体、个体工商户和创业群体等新市民，其中24至35岁的客户占比约56%，显示出年轻和长尾化的趋势。

　　上海华瑞银行通过数字渠道如APP、小程序和微信公众号，为新市民提供无差别的基础金融服务，并通过金融知识普及和安全教育活动，引导新市民远离高风险借贷，培养合理的消费观和储蓄理财习惯。

　　作为首家提出“打造共享金融服务开放模式”的银行，上海华瑞银行通过API、SDK、H5等方式将金融服务嵌入各种生态场景，构建垂直生态金融服务标准，服务大量小微企业和终端客户。同时，该银行积极构建数字化自营能力，搭建了多层次自营渠道体系，并利用大数据技术整合营销策略，激活新的获客增长点。

　　上海华瑞银行还构建了以“华瑞风险大脑”为主体的数字化自主风控体系，基于小微企业的多维度数据建立风控模型，规范风险数据治理，并利用机器学习算法持续丰富和提升模型效能，增强小微数字风控能力。

　　随着数字技术的快速发展，上海华瑞银行将继续提升新市民的金融可得性和获得感，践行差异化发展战略，坚持数字金融特色化创新，为新市民提供更高质量的普惠金融服务。

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